LIVRAISON RETOUR COMMANDE
LIVRAISON :
Le coût de livraison varie selon la commande et le poids du colis.
A partir de 60€ d’achat les frais de livraison de nos produits vous seront offerts.
Nous traitons vos commandes sous 24h – 48h (hors dimanche et jour férié).
Votre colis peut être expédié via le transporteur Colissimo ou Mondial Relais. Toutefois si vous souhaitez une livraison à domicile, le coût de livraison sera majoré.
En cas de problème de stocks ou de réapprovisionnements, nous nous engageons à vous avertir par mail ou par téléphone (suivant le moyen de contact que vous nous avez communiqué).
RETOUR :
Si vous rencontrez un problème avec votre commande, merci de bien vouloir contacter le service client de LA LUNETTERIE DE SILLE (ci-dessous), afin que nous puissions vous satisfaire au mieux.
Les retours de produits sont possibles sous 14 jours à compter de la date à laquelle le colis a été réceptionné par le destinataire. Passer ce délai, aucun retour ou échange ne sera effectué.
COMMANDE :
A l’intérieur de votre colis, retrouver une petite carte de remerciement et des goodies. Votre commande sera soigneusement préparée et protégée afin qu’elle reste intacte lors du transport.
Sensibles au bien-être de la planète, nous réutilisons des boîtes en carton en bon état pour l’envoi de vos colis.